Offre d'emploi - Assistante aux communications
Description d’emploi
(Assistante aux communications, service clientèle et opérations)
3 jours par semaine / 20 heures environ
Date de début : Août 2024
Lieu : Siège social de June Swimwear inc.
Type : contrat à durée indéterminée, 20h/ semaine (les mardi (optionnel heures à valider), jeudi de 9h à 18h et vendredi de 9h à 17h),
Salaire : à discuter
Industrie : Mode, Maillots de bain, Surf
Expérience requise : 1 an minimum ou expérience pertinente
Description d’emploi //
June Swimwear est à la recherche d’un / une assistante aux communications pour joindre notre équipe à Montréal. Contrat à durée indéterminée.
À propos de June Swimwear //
June Swimwear est une compagnie de maillots de bain établie depuis 2009 à Montréal et présente dans plusieurs points de vente au Canada et à l’international. Nous sommes une petite équipe travaillante et passionnée par les maillots, les voyages et le surf. Nous cherchons un candidat qui partagera nos valeurs. Si vous êtes intéressés à faire partie de cette aventure avec nous, svp nous faire parvenir vos informations. Au plaisir de vous lire!
Responsabilités :1.Communications
- création des visuels pour stories, FB et Newsletter sous la supervision du spécialiste com-mkg.
- création du Feed instagram et des captions sous la supervision du spécialiste com-mkg
2.Service clientèle
- prise en charge du Live Chat durant ses quarts de travail
- réponses au DM instagram durant ses quarts de travail
- accompagner les clientes en atelier lorsque l’atelier est ouvert
- s’occuper des rendez-vous de magasinage personnalisé s’il y a lieu
- gestion des retours en personne et postaux durant ses quarts de travail
- Envoyer par courriel un suivi des échanges effectués il y a au moins 2 semaines.
3.Opérations
- Préparation des commandes en lignes et étiquettes d’envoi lors de ses quarts de travail
- Maintien de l’inventaire à l’atelier (1 fois par mois ou lorsque nécessaire)
4.Site web
- S’assurer que le site web soit mis à jour tous les mois (page d’accueil, items mis de l’avant, items en suggestion au checkout …)
- Avoir en tête une amélioration continue du site web ainsi que de son «display» et amener de nouvelles idées pour maximiser les ventes en ligne.
5.Réseaux sociaux / engagement / veille concurrentielle
Qualifications et expérience requise//
- Au moins 1 an d’expérience en gestion de communauté et de création visuel.
- À l’aise à travailler avec canva et mailchimp
- À l’aise avec le service clientèle et la vente
- Attitude positive
- Créativité
- Dois être disponible pour venir travailler à l’atelier.
Vous recherchez un stage ? Nous offrons également des opportunités de stage.
Candidature//
SVP envoyer votre CV, et lettre de présentation à clientele@juneswimwear.com avec comme titre « Emploi Assistante communication» avant le 1er septembre 2024.